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大观街道“党建引领、街道吹哨、部门报到”吹响精准服务群众号角

“住在六楼,一天上下四趟,这90多级楼梯走走停停要半小时。”80多岁的李老先生谈起想要加装电梯的想法时,深深叹气。社区接到居民反映辖区的如安街9号5某单元有安装电梯的迫切希望。社区是社会群体的交汇点、社会矛盾的集聚点和社会治理的着力点,承担着重要的居民服务功能。群众利益无小事。大观街道办事处通过“党建引领、街道吹哨、部门报到”吹响了精准服务群众的号角。

为提升城市建设管理水平,加快老旧小区电梯加装工程建设, 2021年2月20日街道“哨声”吹响,五华区住建局、五华区自然资源局、五华区消防救援大队、五华区城市管理局第一时间“报到”,深入了解和掌握群众的意见和诉求。现场各部门就该单元加装电梯的可行性提出了指导意见及后期建设期间应注意的事项进行的提醒及时解决问题。帮群众“算好账”,让群众主动参与进来,全力打造“样板工程”,让惠民工程真正成为民心工程、群众满意的工程。

“有了‘党建引领、街道吹哨、部门报到’机制,感觉政府部门工作效率提高了很多。”居民高兴地说。此项工作机制打通了服务群众的“最后一公里”。群众需求在哪里、服务就要跟到哪里,这不仅是新时代群众工作的要求,更是广大老百姓的期盼。

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